1

Om produktet

 

Spørsmål: For hvilke anledninger passer belysningsproduktene dine?

A: Våre belysningsprodukter er egnet for kommersielle arenaer, temaparker, festivaler, bryllup, private fester og forskjellige andre anledninger.

Spørsmål: Hva er den vanntette vurderingen til belysningsproduktene? Kan de brukes utendørs?

A: Våre belysningsprodukter har en vanntett klassifisering på IP65, noe som gjør dem fullt egnet for utendørs bruk.

Spørsmål: Hvor lang er levetiden til belysningsproduktene?

A: Våre belysningsprodukter er laget av materialer av høy kvalitet og kan vare i over 5 år under normale bruksforhold.

Spørsmål: Tilbyr du tilpassede belysningstjenester?

A: Ja, vi tilbyr personlig tilpassede tjenester, inkludert design, farge og størrelse.

Spørsmål: Er belysningsproduktene miljøvennlige?

A: Ja, produktene våre oppfyller miljøstandarder og har sertifiseringer som ISO9001.

Spørsmål: Samsvarer belysningsproduktene med nordamerikanske og europeiske sikkerhetsstandarder?

A: Våre produkter har bestått CE- og UL-sertifiseringer, og oppfyller fullt ut sikkerhetsstandardene til det nordamerikanske og europeiske markedet.

 

2

Om innkjøp

 

Spørsmål: Hvordan kan jeg få et pristilbud på produktene?

A: Du kan kontakte oss via nettsiden eller fylle ut et skjema for å få et produkttilbud.

Spørsmål: Er det et minimumsbestillingsantall som kreves?

A: Minste bestillingsantall varierer avhengig av produkttype. Vennligst kontakt vårt salgsteam for detaljer. Tilpassede bestillinger starter på én enhet.

Spørsmål: Hvilke betalingsmåter godtar du?

A: Vi aksepterer bankoverføringer, kredittkort og andre vanlige internasjonale betalingsmetoder.

 

3

Om forsendelse og installasjon

 

Spørsmål: Tilbyr du globale frakttjenester?

A: Ja, vi tilbyr internasjonale frakttjenester og kan bistå med logistikkordninger.

Spørsmål: Hvordan kan jeg redusere fraktkostnadene?

A: Våre belysningsprodukter er designet med sammenleggbar emballasje for å redusere fraktvolum og kostnader.

Spørsmål: Er det gitt forsikring under transport?

A: Ja, vi kan ordne fraktforsikring for varene dine.

Spørsmål: Er belysningsproduktene enkle å installere? Leveres installasjonsveiledninger?

A: Våre belysningsprodukter er enkle å installere og kommer med detaljerte installasjonsveiledninger. Vi tilbyr også installasjonsstøtte på stedet ved behov.

Spørsmål: Tilbyr du installasjonstjenester?

A: Basert på kundens behov, kan vi sende et profesjonelt team for å tilby installasjonstjenester.

 

4

Om ettersalgsservice

 

Spørsmål: Hva er garantiperioden for belysningsproduktene?

A: Våre belysningsprodukter kommer med 1-2 års garanti, avhengig av produkttype.